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效劳计谋

       以客户为中央,存眷客户需求和体验,实行效劳差同化效劳计谋,周全推动客户写意工程,建立海内最具佳誉的汽车效劳品牌。

效劳品牌

       新疆机器研究院股份有限公司承袭"以客户为中央"的效劳理念,存眷客户需求和体验,建立了"全程无忧"效劳品牌,提出了"全程关爱 一起无忧"的效劳标语。其核心理念是根据"三齐效劳、四化建立、六大同一"的效劳尺度,建立"五个无忧"工程,即依托国内汽车行业范围最大的呼唤中央及遍及天下的效劳网络,为客户供应"全天候、全方位、全过程""规范化、亲情化、个性化、专业化"的效劳,经由过程"同一的效劳理念、同一的效劳形象、同一的效劳尺度、同一的效劳流程、同一的效劳培训、同一的效劳配件",让客户逼真体验到"效劳无忧、配件无忧、救济无忧、关爱无忧、诚信无忧"

       "全程无忧"的内在不单单是传统意义上的售后服务,而是要将为客户效劳的理念融入到企业研发、制造、贩卖效劳等一切运营环节,每一个运营环节皆以客户为中央,最大限度天寻求客户写意和客户忠实。

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